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9月24日、弊社式場アルカンシエル横浜リュクスマリアージュに勤務する営業担当１名が新型コロナウイルスに感染していることが判明しました。

本件を受け、感染拡大の防止のために、お客様、お取引様、従業員の安全確保を最優先として、専門業者による同施設内の消毒作業を実施させていただいております。

【経緯】

　9月17日（木）友人（1名）と会う

　9月21日（月）保健所より当該従業員に連絡があり、友人が新型コロナウイルス陽性と判明。行動履歴から当該従業員も濃厚接触者に該当するとのこと。

　9月23日（水）保健所指定の医療機関にてＰＣＲ検査実施。

　9月24日（木）新型コロナウイルス陽性と判明。

なお、当該従業員は9月21日以降勤務しておりません。これまで勤務中は弊社の新型コロナウイルス感染拡大防止対策のガイドライン通りマスクを着用の他、就業前の検温、手指消毒を行っておりました。

【対応】

・9月25日は同施設については臨時休業とさせていただきます。

・当該従業員の社内での行動履歴の確認、ならびに濃厚接触者の調査と特定を実施しました。

・行政機関の確認を受け、施設内での濃厚接触者は特定されませんでした。

・当該従業員の職場および共有スペースについては専門業者による消毒作業を9月24日に完了しております。

・今後も行政機関指導のもと、関係各所と連携し適切に対応してまいります。

【業務への影響について】

感染者発生による弊社の業務・各種サービスに影響はございません。

お客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますが、弊社では引き続きお客様、お取引様、従業員およびそのご家族の健康と安全確保を最優先とし、感染拡大の抑制に取り組んでまいります。

ウエディング情報サイト『hanayume』にて

毎年ご好評のアルカンシエルレスランの詳細が決定致しましたのでお知らせ致します。

日程:2020年12月20日（日）/2021年1月24日（日）

時間:受付:18時〜　開始:18時30分〜

料金:12,000円/お一人

※各日先着15組様迄

当館にて結婚式を執り行いました方に限りご案内

ご予約はお電話にてお問合せくださいませ。

特別な空間で素敵な思い出とともに美味しいお料理を楽しみませんか？

皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

【ブライダルサービス宣言】とは、
公益社団法人日本ブライダル文化振興協会（ＢＩＡ）が
2019年4月1日から定める新しい指針で、今までの取り組みが
評価され認定の運びとなりました。
引き続き、本宣言の趣旨に則り、ブライダルサービスの
向上に取り組んでまいります。

緊急事態宣言の解除を受け、6月1日（月）より通常営業とさせていただきます。 

私どもでは公益社団法人　日本ブライダル文化振興協会（通称　BIA）より発表されましたガイドラインに沿って、感染症防止の観点から、お客様、スタッフの安全と健康を最優先事項とした取り組みを継続してまいります。

＜お客様へのお願い＞

１．ご来館時に検温および手指のアルコール消毒のご協力をお願いいたします

　　※体温が37.5℃以上の場合、入館をご遠慮いただきます

２．館内ではマスク着用（飲食時以外）のご協力をお願いいたします

３．体調にご不安があるお客様につきましては、誠に申し訳ございませんがご来訪をご遠慮頂きますようお願いいたします

４．館内は全館禁煙とさせて頂いております

＜私どもの取り組みについて＞

１．館内では３密に十分考慮した運営を実施いたしております　

２．打合せサロン等の配置やエレベーター移動などはソーシャルディスタンスの確保に努めております

３．打合せサロン・お手洗い・控室など定期的に館内の換気・消毒を実施しております

４．ご利用いただくペン・タブレット・テーブルなどは、ご宴席、お打合せごとに消毒を実施しております

５．チャペル・披露宴会場では席の間隔を可能な限り広くご利用頂けるよう努めております

６．お客様用マイクはご使用ごとに消毒をいたします

７．披露宴中も可能な限り換気を実施いたします

８．披露宴会場でご使用いただく紙おしぼりには新型コロナウイルスに有効な塩化ベンザルコニウムが含まれており、安心してお使いいただけます

＜全スタッフの取り組みについて＞

１．出勤時の検温ならびに体調確認を徹底しております

２．出勤時および定期的な手洗い・うがい・手指の消毒を実施しております

３．通勤時はもちろん、館内でもマスクの着用を義務付けしております

　私どもでは新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、お客様、スタッフの安全と健康を最優先事項として取り組んでまいります。

　なお、営業時間につきましては、下記ご参照くださいませ。

＜営業時間＞

　5月31日(日)まで

　平　日　　12:00～18:00

　土日祝　　10:00～18:00

　休館日　火曜日・水曜日

　※期間中、火曜日・水曜日は完全休館日とさせていただきます

　※期間が変更となる場合は、改めてHPに掲載いたします

＜お打ち合わせ時の取り組み＞

１．お打ち合わせサロンでは、３密に十分配慮したお打ち合わせを実施いたしております　

２．施設の入口やサロン入口にはアルコール消毒液を設置し、入館・入室時には手指の除菌実施をお願いしております

３．来館時には検温のご協力をお願いしております

４．テーブル配置やエレベーター移動などはソーシャルディスタンスの確保に努めております

５．お客様にご利用いただくタブレット、ペン、テーブルなどは、お打ち合わせごとに除菌いたします

６．お打ち合わせサロン、お手洗い、会場など館内は可能な限り定期的に換気を実施するとともに、定期的にアルコール消毒いたします

７．全スタッフがマスクを着用致します

＜全スタッフの取り組み＞

１．出勤時の検温ならびに体調確認を徹底しております

２．出勤時および定期的な手洗い・うがい・手指の消毒の実施に努めております

３．通勤時はもちろん、館内でもマスクの着用を義務付けております

＜お客様へのお願い＞

１．ご来館時には、手指の消毒ならびに検温のご協力をお願いいたします

２．打ち合わせ時のマスク着用にご協力をお願いいたします

３．体調にご不安があるお客様につきましては、誠に申し訳ございませんがご来訪をご遠慮頂きますようお願いいたします

※またブライダルフェアにご参加のお客様で、少しでも滞在時間を短くされたい方におかれましては、フェア参加前の【事前オンライン相談会】を各式場にて開催しております

　是非、ご利用ください

アルカンシエルでは、「新型コロナウィルス」感染予防のため、以下の取り組みを実施しております。

お客様には何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

１．施設の入り口と会場の入り口にアルコール消毒液を設置し、すべてのお客様に消毒のご協力をお願いしております。

２．定期的に館内ドアノブ・トイレ・エレベーター内等のアルコール消毒を行っております。

３．披露宴会場にてご使用いただくマイクについても使用ごとにアルコール消毒を徹底しております。

４．挙式、披露宴会場の一部のスタッフを除きマスクの着用を義務付けております。（調理スタッフ、サービススタッフ含む）

５．従業員が入館の際、手洗い、うがい、消毒、検温確認の徹底を行っております。

新郎新婦様、ご列席の皆様が安心して結婚式をお迎えいただけるよう努めてまいります。

いつもホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。

この度、2020年1月アルカンシエル横浜店のエントランスがリニューアル致しました。

リニューアルのコンセプトにつきましては、「アルカンシエル＝幸福につながる架け橋」を渡り、

皆様を希望と幸福感溢れる空間へご案内するウエルカムドアをイメージし、

従来のお客様よりご要望を数多くいただいておりました結婚式場にふさわしい

明るく上質で高級感のあるエントランスです。

皆様のご来館をお待ちしております。